بنك عمان العربي يحتفل بافتتاح فرع القرم الجديد

يقع الفرع في برج الأمل ويستقبل عملاء البنك من 8 صباحًا إلى 4 مساءً

مسقط، 19 أكتوبر 2017: افتتح بنك عمان العربي رسميًا فرعه الرئيسي الجديد في حي القرم. حيث تم نقل الفرع من موقعه السابق في مجمع العريمي إلى الموقع الجديد الذي يسهل الوصول إليه في برج الأمل بالقرم. ومع افتتاح الفرع الذي تم تصميمه وفقاً لاستراتيجية البنك في التركيز على العميل وتقديم أفضل الخدمات له، يهدف بنك عمان العربي إلى توفير مرافق متطورة لتقديم الخدمات المصرفية في قلب العاصمة بحيث تكون قريبة من العدد الأكبر من عملائه في المنطقة.

وقد أقيم الافتتاح الرسمي في 16 أكتوبر تحت رعاية معالي الدكتور عبدالله بن محمد السعيدي، وزير الشؤون القانونية وبحضور أمين الحسيني، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي ورشاد المسافر، نائب الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي بالإضافة إلى عدد من كبار موظفي البنك.

وفي حديثه عن افتتاح الفرع، صرح أمين الحسيني قائلاً: “يعد فرع القرم الجديد بمثابة نموذج واقعي لفروع البنك في المستقبل، سواء من حيث المساحة أو التصميم، إضافة إلى استخدام أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا في عالم المصارف، والأهم من ذلك هو الخدمة الشخصية التي نفخر بتقديمها لعملائنا الكرام، هذه هي رؤية البنك التي ستعمم على كافة الفروع في عُمان لمنح عملائنا تجربة مصرفية استثنائية في إطار استراتيجية التحول لبنك عمان العربي”.

ويتميز فرع القرم بهوية معززة للعلامة التجارية مع مظهر جديد وتصميم معاصر. وقد تم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار، مروراً بتنقل العميل بين مختلف أقسام الفرع، وانتهاءً بمغادرته بعد إنجاز معاملته بنجاح، مع ما يتضمنه ذلك من شاشات تستعرض بشكل دائم مختلف منتجات وخدمات البنك، إضافة إلى مناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظف خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم تضمينها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة.

ولقد تم استلهام عناصر التصميم للفروع الجديدة من المشهد العماني، حيث تجد اللون الأبيض في قسم الاستقبال، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء والتي تفصل بين مختلف أقسام الفرع.

ويحتوي الفرع الجديد على طاولة استقبال وردهة ومكاتب مخصصة لأصحاب حسابات إيليت وذلك لمنح زبائننا من النخبة تجربة راقية ومميزة. ويهدف الجمع بين فكرة التصميم هذه وطريقة العمل إلى تحقيق هدف التحول للفرع والذي يتمحور حول توفير تجربة متقدمة وفعالة للعميل تنعكس إيجاباً على تقييمه للخدمة”.

ومن جانبه صرح رشاد بن جعفر الشيخ، نائب المدير العام – مجموعة التجزئة المصرفية قائلاً: “باعتباره من الفروع الرئيسية، سيكون فرع القرم الجديد من بين أكبر الفروع على مستوى السلطنة، وبذلك سيساهم في خدمة قاعدة عملائنا المتنامية في العاصمة. كما يؤكد مجددًا التزامنا تجاه عملاء البنك الكرام بتوفير مجموعة من الحلول المصرفية السريعة والفعالة التي ستضع معايير جديدة للخدمات المصرفية للأفراد في السلطنة.”

يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 148 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.