بنك عُمان العربي يقدم الدعم لأحد أعضاء مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة

مسقط،13 أكتوبر 2019: في إطار سعيه المتواصل لدعم ومساندة قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، أعلن بنك عُمان العربي عن توقيعه اتفاقية شراكة مع مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة، يقوم البنك بموجبها برعاية ودعم أحد أعضاء المركز المنتسبين لبرنامج الدعم المباشر خلال دورته السادسة التي انطلقت الأسبوع الماضي.

وقع الاتفاقية عن بنك عُمان العربي رشاد بن علي المسافر الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي  فيما مثل مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة هاني بن محمد الزبير  عضو مجلس إدارة مؤسسة الزبير وذلك بحضور مجموعة من أعضاء الإدارة التنفيذية لدى الطرفين.

رشاد المسافر الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي، علق على الاتفاقية قائلاً : “لدينا اهتمام كبير بقطاع المؤسسات الصغيرة ونؤمن أن بإمكانها دعم نمو الاقتصاد الوطني بشكل كبير من خلال تنويع مصادر الدخل وتعزيز فرص العمل للشباب. من هنا جاءت شراكتنا مع مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة الذي أثبت حضوره في ريادة المراكز التي تحتضن هذه الفئة وتقدم لها الدعم الاستشاري والإداري والمالي الذي يضعها على طريق النمو الصحيح. وبموجب هذه الاتفاقية سيقوم البنك بدعم وتمويل المؤسسة التي يتم اختيارها من المنتسبين لبرنامج الدعم المباشر للمركز، إلى جانب تقديم الاستشارات المطلوبة لتعزيز أداء شركته ونقلها إلى مستوى متقدم في السوق. يملك فريق بنك عُمان العربي خبرات واسعة في الإدارة المالية والاستراتيجية، وسنضع هذه الخبرات في خدمة المؤسسة التي يتم اختيارها لتسهيل عملها وتعزيز أدائها بما يؤهلها لتحقيق نمو مستدام”.

من جانبه علق محمد الحسني، رئيس الاتصالات والعلاقات الخارجية في مؤسسة الزبير فقال : “نحن على ثقة بأن شراكتنا مع مؤسسة مالية عريقة مثل بنك عُمان العربي ستنعكس إيجاباً وبشكل ملحوظ على أداء المؤسسة الصغيرة التي سيتم اختيارها خلال الأشهر القليلة القادمة، الأمر الذي سيشكل خطوة جديدة في مسيرة نجاح المركز في التأسيس لقاعدة متينة من المؤسسات الصغيرة القادرة على الاستمرار والنمو. وهنا لابد من توجيه الشكر لإدارة البنك على ثقتها بأداء مركز الزبير ودعمه لتحقيق أهدافه في هذا القطاع بالغ الأهمية من خلال تبني أحد مقاعد برنامج الدعم المباشر، في الوقت الذي تعتبر فيه هذه الخطوة إحدى قصص النجاح في إمكانية بناء أطر تعاون مشتركة بين المؤسسات الرائدة والمؤسسات الصغيرة في السوق المحلي”.

هذا ويعتبر مركز الزبير للمؤسسات الصغيرة من رواد المبادرات المحلية لتطوير منظومة المؤسسات الصغيرة ومساعدتها على تعزيز مساهمتها في الاقتصاد الوطني، وقد قام المركز منذ انطلاقته في العام 2013 بتقديم الدعم الاستشاري والإداري والمالي للمئات من رواد الأعمال الذين انضموا إلى عضويته، إلى جانب إطلاقه لبرنامج الدعم المباشر الذي يوفر كل عام خدمات استشارية متخصصة وفرص لتطوير الأعمال وتسهيل العقود التجارية إلى جانب الدعم المالي لعشرة أعضاء من المركز، حيث وصل عدد المستفيدين من البرنامج إلى 51 عضو خلال السنوات الأخيرة، وسينضم إليهم 10 أعضاء جدد خلال الدورة السادسة التي انطلقت الأسبوع الماضي.

فيما يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عُمان العربي يختتم حملة تبرعات بالشراكة مع دار العطاء

مسقط 23 أكتوبر 2019: في إطار دعمه للمبادرات المستدامة، شارك بنك عُمان العربي مؤخراً، في حملة تبرعات بمناسبة يوم الغذاء العالمي وتحت  شعار  “ساهم في صناعة الفارق في يوم الغذاء العالمي” وذلك بالتعاون مع جمعية دار العطاء الحملة التي انطلقت بداية أكتوبر الجاري، شملت جمع التبرعات في فئة المواد الغذائية الجافة من موظفي البنك وتوزيعها على الفئات المستحقة لها عن طريق جمعية دار العطاء.

وصرَح هلال السيابي، رئيس دائرة التواصل المؤسسي في البنك حول هذه المبادرة فقال: ” تعدُ المشاركة المجتمعية أحد الأركان الأساسية لاستراتيجية بنك عمان العربي ونحن مؤمنين بضرورة المشاركة لتعزيز جهود الجمعيات الخيرية في تحقيق أهدافهم لخدمة الشرائح المجتمعية المستحقة، ومن هنا جاء دعم موظفي البنك لهذا الهدف النبيل من خلال مشاركتهم الفعالة في حملة التبرعات الأخيرة”.

وأضاف السيابي: “الهدف الأسمى من هذه الحملة كان دعم المجتمع المحلي وتعزيز الوعي المجتمعي للعمل الخيري الواجب علينا القيام به، نحن سعداء بردود الفعل الإيجابية التي تلقيناها من موظفي البنك الذين بادروا ليس فقط في التبرع لصالح الحملة وإنما شاركوا أيضاً في تنفيذها من خلال المساعدة في تجهيز أكثر من 800 صندوق من المواد الغذائية وتغليفها قبل بدء عملية التوزيع. ومن هنا أود أن أتقدم بالشكر والتقدير للزملاء في بنك عُمان العربي والذين شاركوا في هذه المناسبة، والشركاء في جمعية دار العطاء، على هذه المبادرة الهادفة”.

يذكر أن ديوان البلاط السلطاني وجمعية دار العطاء نظما حفلاً خاصاً في ختام حملة التبرعات في يوم الغذاء العالمي في نادي الواحات حيث تم تكريم بنك عُمان العربي على مشاركته الداعمة للحملة.

يذكر أن يوم الغذاء العالمي هو مبادرة أطلقتها منظمة الأغذية والزراعة “الفاو” التابعة للأمم المتحدة ويحتفل فيه العالم أجمع في 16 من أكتوبر كل عامٍ وهو يوم تأسيس المنظمة عام 1945م، وفي هذا اليوم تنظم أكثر من مئةٍ وخمسين بلداً في جميع أنحاء العالم فعالياتٍ تُعزز الوعي والعمل على الصعيد العالمي من أجل ضمان الأمن الغذائي، والنظام الغذائي المغذي للجميع، ويُعدّ هذا اليوم فرصةً لإظهار الالتزام بتحقيق التنمية المستدامة، وتحقيق هدف المنظمة في القضاء على الجوع بحلول عام 2030م.

يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عمان العربي يدشن برنامج التوجيه والإرشاد النسائي

مسقط، 20 أكتوبر2019: في إطار احتفاله بيوم المرأة العمانية، أطلق بنك عمان العربي برنامجًا تدريبيًا جديدًا مخصصًا لفريقه من الموظفات. حيث تم تدشين البرنامج كجزء من الاحتفالات الخاصة بيوم المرأة العمانية التي أقيمت في فندق فريزر سويتس بمسقط، بحضور ضيفة الشرف الفاضلة رندة صادق عضو مجلس إدارة بنك عُمان العربي ونائب الرئيس التنفيذي للبنك العربي إلى جانب أكثر من 200 من موظفات البنك وأعضاء من الإدارة التنفيذية العليا.

تم تصميم برنامج التوجيه والإرشاد النسائي لمساعدة المشاركات على اكتشاف مواطن القوة في شخصياتهن لتوظيفها بالشكل المناسب وتجاوز التحديات التي يواجهنها في حياتهن وعملهن. وخلال الأشهر الستة للبرنامج، ستقوم 10 مرشدات بمتابعة 26 مشاركة، وستخضع جميع المشاركات إلى برنامج تدريب أولي يعرفهن بكل ما يتعلق بالتوجيه. ويعتمد التوجيه والإرشاد في المقام الأول على الاحترام المتبادل والرغبة في الاستماع والتعلم من كلا الطرفين عوضًا عن الطريقة التقليدية في التلقي، حيث تتيح هذه العلاقة تبادل الخبرات والمعلومات بشكل أفضل.

بهذه المناسبة، صرحت الفاضلة أسماء بنت علي الزدجالية، رئيسة مجموعة العمليات المصرفية بالبنك قائلة: “الثقة هي عنصر مهم للغاية للنجاح، فنحن بحاجة إلى الوثوق بمواهبنا وقدراتنا والوثوق أيضًا بالناس من حولنا لمساعدتنا في تحقيق أهدافنا، والتوجيه يعتمد على علاقة الثقة هذه التي تسمح لنا بمشاركة جوانب التطوير ذات الصلة من دون الشعور بالخوف من الحكم الذي يصدره الآخرون علينا. وهذا الأمر سيساعد المشاركات في اكتساب الثقة بأنفسهن وقدراتهن وتعزيز مهارات التواصل لديهن وهو ما سيقود في نهاية المطاف إلى ترقيهن وتوليهن مسؤوليات أكبر.”

يقدم البنك الدعم للمواهب والكفاءات الشابة من كلا الجنسين وأحد أهدافه الرئيسية هي تحديد الطاقات الواعدة ومكافأة المتميزين. وهنالك نساء في البنك يشغلن مناصب في الإدارة العليا ويتولين مسؤوليات كبيرة ومازلن يواصلن شق طريقهن نحو التميز والنجاح وتقلد مناصب أكبر.

من جهته أكد رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي للبنك في حديثه حول التزام البنك بدعم المواهب الشابة : “التنوع في بيئة العمل  أمرٌ مهمٌ وضروري، وتهدف مبادرات تطوير الكفاءات إلى تحسين الأداء الكلي لموظفينا وفي نفس الوقت تعزيز جوانب القوة لدى الموظفين والعمل معًا كفريق لتحقيق أهداف البنك. وتعد البرامج التدريبية التي تشمل التوجيه والإرشاد امتدادًا لاستراتيجيتنا المتمثلة في دعم الموظفين طوال فترة عملهم في بنك عمان العربي.”

وكان البنك قد استضاف خلال الاحتفال بيوم المرأة العمانية ممثلين عن مبادرة “نساء سداب” التي تشرف عليها وزارة التنمية الاجتماعية، حيث تهدف هذه المبادرة إلى تمكين النساء العمانيات من خلال دعم الأعمال الحرفية اليدوية التي يقمن بصنعها. وتقوم نساء المبادرة حاليا بالعمل على صنع منتجات متنوعة من مواد معاد تدويرها.

بدورها، ألقت رندة صادق، ضيف الشرف في الحفل كلمة بهذه المناسبة قالت خلالها: “يسرني ويشرفني أن أكون هنا اليوم للاحتفال بالعديد من الإنجازات والنجاحات التي حققتها المرأة العمانية تقديرًا لدورها المحوري وإسهاماتها القيمة في مختلف القطاعات في السلطنة. المرأة العمانية مستمرة في تقديم مثال رائع على الثقة والعمل الجاد والكفاءة المهنية والطموح، والعمل جنبًا إلى جنب مع الرجل في مواجهة التحديات والاستفادة من الفرص لبناء مستقبلٍ أفضل.”

هذا ويولي بنك عمان العربي ممثلاً بإدارة الموارد البشرية أهمية كبيرة لتمكين المرأة الموظفة من خلال طرح مختلف الدورات والبرامج التدريبية الموجهة لاكتشاف مواطن القوة في شخصياتهن لتوظيفها بالشكل المناسب بما يؤهلهن لتقلد مناصب ذات مسؤوليات أكبر في البنك. ويعد برنامج التوجيه والإرشاد النسائي أحدث البرامج التدريبية التي أطلقها البنك ضمن سلسلة من البرامج المتنوعة. وقد تم تصميم كل برنامج من هذه البرامج خصيصًا لتعزيز مهارات الموظفين وكفاءاتهم وتزويدهم بالأدوات اللازمة للنمو المهني.

وفي هذا السياق، باشرت الإدارة بتدريب الموظفين في جميع المستويات بدءًا من التدريب الداخلي وبرامج التوجيه ووصولاً إلى برامج القيادة والإدارة العليا. وتساهم هذه المجموعة الواسعة من البرامج التدريبية في تبادل المعرفة والخبرات في القطاع المالي بالسلطنة.

وبالإضافة إلى هذه البرامج التدريبية، تدعم إدارة الموارد البشرية في البنك البرامج الداخلية والخارجية الهادفة إلى تمكين المرأة وتعزيز مسيرتها المهنية.

يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عمان العربي يفتتح فرع الوقيبة المحدث

مسقط،6  أكتوبر 2019: في إطار خطته لتحديث شبكة فروعه كجزء من استراتيجيته في التحول، أعلن بنك عمان العربي مؤخرًا عن افتتاح فرع الوقيبة بشكله المحدث الذي يقع في المنطقة التجارية ويوفر هذا الفرع خدمات وحلول مصرفية عالية الجودة  لعملائه في ولاية صحار.

وفي تعليقه على افتتاح الفرع المحدث، صرح رشاد الشيخ، نائب رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد قائلاً: “بنك عمان العربي هو أحد المؤسسات المصرفية الرائدة في البلاد، ولا يزال تركيزنا قائمًا على تقديم تجربة مصرفية متميزة من كافة النواحي  لعملائنا في جميع أنحاء البلاد. ونظرًا لأن فروعنا ما تزال نقطة الاتصال المفضلة للعملاء مع البنك، فإننا نعمل على تحويل شبكة فروعنا بالكامل لمنح عملاؤنا الكرام تجربة مصرفية عصرية وشخصية ترقى لمستوى تطلعاتهم إن لم تتجاوزها.”

وعلى غرار الفروع التي تم افتتاحها في السابق، تم افتتاح فرع الوقيبة ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عُمان العربي بمظهر جديد ومتألق. وقد جاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث يعبر اللون الأبيض عن روعة الفن المعماري العُماني، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء.

وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار ومناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظفي خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع ثلاثة موظفين من منفذي الصرافة وخمسة مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ70 عميل.

كما يضم الفرع الجديد أسوة ببقية فروع البنك الشاملة، قسم خاص لعملاء النخبة “إيليت”، حيث يضم مجلس يتسع لأكثر من 30 عميلاً وثلاثة مكاتب لمدراء العلاقات بهدف منح العملاء تجربة حصرية وخاصة وفريدة من نوعها.

وأضاف رشاد الشيخ قائلاً: “ويمثل فرع الوقيبة الفرع الرابع عشر ضمن سلسلة الفروع التي تم تحديثها حتى الآن، وتقدم جميع الفروع المحدثة أفضل التقنيات المبتكرة لتعزيز تجربة خدمة العملاء. وسنقوم بتحديث ما تبقى من فروعنا في المستقبل القريب.”

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكاتب تمثيلية، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عُمان العربي ينظم النسخة الثانية من ملتقى التواصل المعرفي

المتحدث الرئيسي في الملتقى الخبير الدولي في تمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة باتريك شتابل

مسقط، 28 أكتوبر 2019: استضاف بنك عُمان العربي في 23 من أكتوبر الجاري النسخة الثانية من ملتقى التواصل المعرفي (OAB Connect) وذلك في منتجع شانجريلا بر الجصة، بحضور هاني بن محمد الزبير، عضو مجلس إدارة البنك،   ورشاد بن علي المسافر ، الرئيس التنفيذي للبنك. حيث كان المتحدث الرسمي في الملتقى الفاضل باتريك شتابل، المقيم سابقاً في السلطنة وحالياً في مدينة زويرخ السويسرية، والذي تم تصنيفه مؤخراً من قبل مجلة فوربس الشهيرة، ضمن قائمة أكثر 30 شخصية مؤثرة في أوروبا تحت سن الـ 30 عام، وذلك بعد ابتكاره لمنصة التمويل “تايلور” . حضر الملتقى نخبة من عملاء البنك وعدد من رواد الأعمال، الأمر الذي جعل منه منصة مثالية للتواصل والإطلاع على الجديد في عالم تكنولوجيا الصيرفة.

وفي تعليقه على أهمية هذا الحدث ، تحدث رشاد المسافر قائلاً : “من المتوقع أن يصل حجم الاستثمار في قطاع التقنيات المالية في العالم إلى 4.7 تريليون دولار أمريكي في عام 2025. الأمر الذي يطرح فرصاً هائلة في السوق للاستفادة منها، ليس فقط لبنك عُمان العربي، ولكن للاقتصاد العماني ككل. ومن أجل ذلك وانطلاقاً من التزامنا بإنشاء جسور معرفية بين قادة الفكر وأصحاب النظريات الجديدة في العالم، وصناع القرار في القطاعين العام والخاص في السلطنة، جاء قرارنا بتأسيس منصة معرفية مشتركة يمكنها أن تشكل أرضية لتواصل فعال بين الطرفين”.

وكان بنك عُمان العربي قد نظم النسخة الأولى من ملتقى التواصل المعرفي في وقت سابق من العام الجاري، حيث شهد حواراً موسعاً حول التحولات العالمية في عالم المصارف وزيادة الاعتماد على الحلول الرقمية المطورة لتعزيز التجربة الشاملة للعميل، فيما ركزت النسخة الحالية على دور الابتكار في تغيير طبيعة الأعمال وكيف يمكن للحضور أن يكونوا جزءاً من هذا التغيير.

وخلال الملتقى، تطرق باتريك شتابل في حديثه إلى التحول العالمي نحو استخدام الحلول الرقمية في العمليات المصرفية، وكيف يمكن استخدام تلك التطورات المتسارعة لإحداث ثورة في الطريقة التي تتفاعل بها المؤسسات المالية والكيانات الحكومية وشركات القطاع الخاص الأخرى مع عملائها . كما أجاب على استفسارات الحضور فيما يتعلق برؤيته لكيفية استخدام هذه التطورات من قبل المؤسسات المالية وآثار ذلك على الاقتصاد الوطني للدول.

وأضاف رشاد المسافر : “أسس باتريك شتابل شركته Teylor AG –  في عام 2018 بهدف إحداث ثورة في آليات الإقراض للشركات الصغيرة عن طريق تقليص الزمن المطلوب لإنجاز التمويل من شهرين في المتوسط إلى 10 دقائق فقط. و قبل تأسيس Teylor ، كان باتريك من الأسماء المعروفة في عالم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول حيث كان من أعضاء الفريق الإداري لتطبيق “نمبرز” الذي يُعد التطبيق الرائد للخدمات المصرفية  في ألمانيا. ومن هنا فإن تجربته في هذا المجال لم يسبق لها مثيل، وأنا على ثقة بأن مشاركته في الملتقى شكلت إضافة قيمة لجميع الحاضرين”.

يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عُمان العربي يفتتح فرعه الجديد والشامل في مركز أعمال أومينفست

مسقط، 23 سبتمبر 2019: احتفل بنك عُمان العربي يوم الخميس الماضي بافتتاح فرعه الجديد والشامل  في مركز أعمال أومينفست في مدينة العرفان، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية البنك الهادفة إلى تعزيز حضوره في السوق المحلي من خلال تحديث شبكة فروعه لتتوافق مع الجودة العالية للخدمات والمنتجات والحلول المصرفية التي يوفرها لعملائه في كافة أنحاء السلطنة.

هذا وتم افتتاح الفرع تحت رعاية الفاضل خالد بن محمد الزبير، رئيس مجلس إدارة الشركة العُمانية العالمية للتنمية والاستثمار “أومينفست” وبحضور رشاد بن علي المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي، إلى جانب عدد من كبار أعضاء الإدارة التنفيذية والموظفين في أومينفست وبنك عُمان العربي.

وفي تعليقه على افتتاح الفرع الجديد، صرّح رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عًمان العربي، قائلًا: “تشهد مدينة العرفان تحولاً واسعاً ضمن رؤية مستقبلية تتضمن تزويد جميع القاطنين فيها ومختلف الأعمال بجميع الاحتياجات اللازمة. وفي إطار نظرتنا لتعزيز قدرة البنك على تلبية متطلبات عملائه، فقد جاءت فكرة افتتاح فرع جديد في هذه المنطقة، بتصميمه المميز والحصري لبنك عُمان العربي، حيث سيعتبر إضافة مميزة ومهمة لهذه المنطقة. وسيقدم الفرع خدمات وحلول مصرفية ميسرة ومتطورة للعملاء، بالإضافة إلى تقديم معايير عالية من الخدمات المصرفية الشخصية”.

وعلى غرار الفروع التي تم افتتاحها في السابق، تم افتتاح فرع مدينة العرفان ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عُمان العربي بمظهر جديد ومتألق. وقد جاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث يعبر اللون الأبيض عن روعة الفن المعماري العُماني، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء.

وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار ومناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظفي خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع موظفين من منفذي الصرافة وخمسة مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ50 عميل.

كما يضم الفرع الجديد أسوة ببقية فروع البنك الشاملة، قسم خاص لعملاء النخبة “إيليت” يتسع لأكثر من عشرة عملاء بهدف منح العملاء تجربة حصرية وخاصة وفريدة من نوعها.

من جانبه، أضاف رشاد الشيخ، نائب رئيس مجموعة التجزئة المصرفية لبنك عُمان العربي: ” يضم الفرع الجديد  أحدث التقنيات التي يستخدمها البنك لضمان تعزيز تجربة العملاء. نحن نسعى دائماً لتخطي توقعات عملائنا من خلال تحقيق هدفنا الاستراتيجي، وهو أن نصبح البنك الأول على مستوى السلطنة”.

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكاتب تمثيلية، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عمان العربي يواصل تعزيز الابتكار والتحول الرقمي من خلال مشاركته في مؤتمر عمان للتجارة الإلكترونية

مسقط، 18 سبتمبر 2019: شارك بنك عُمان العربي مؤخرًا في مؤتمر عمان للتجارة الإلكترونية 2019.  حيث شارك الرئيس التنفيذي للبنك رشاد بن علي المسافر في الجلسات النقاشية للمؤتمر موضحاً رؤية البنك المستقبلية حول تعزيز الابتكار وفتح الباب أمام الأفكار الإبداعية لخدمة القطاع المصرفي بالشكل الذي يتناغم مع رؤية السلطنة للتحول الرقمي.

وقال رشاد المسافر، في حديثه حول رعاية البنك لهذا المؤتمر: “انطلاقًا من كوننا أحد المؤسسات المصرفية الرائدة في البلاد، نحرص دائمًا على دعم الفعاليات والمنتديات التي تسلط الضوء على الاتجاهات والتقنيات التي من شأنها أن تقود التحول الرقمي والنمو في القطاع المالي. إلى جانب استكشاف فرص جديدة لتوسيع خدماتنا وأنظمتنا خارج نطاق الخدمات المالية والتي في نهاية المطاف سوف تسهم في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد”

هذا ويعد المؤتمر الذي نظمته وزارة التجارة والصناعة من 16 إلى 17 سبتمبر 2019 بالتعاون مع الشركة العمانية العالمية للتنمية والاستثمار “أومينفست”، أكبر حدث رقمي في الشرق الأوسط، حيث رفع شعار “كل شيء عبر الإنترنت”. واستضاف المؤتمر مجموعة واسعة من الخبراء وصناع القرار الدوليين والمتحدثين وورش العمل التي ركزت على التحول الرقمي وكيفية تسخير وتحديد الإمكانات غير المستغلة لاستخدام التجارة الإلكترونية كركيزة أساسية لاستراتيجية العمل.

وشمل المؤتمر حلقة نقاش غطت عدة مواضيع رئيسية مثل التأثير العالمي للتجارة الإلكترونية والاتجاهات المستقبلية والتحول الرقمي وغيرها من المحاور المهمة. وقد شارك الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي في الحلقة النقاشية إلى جانب العديد من قادة الأعمال وخبراء القطاع في المنطقة.

وكجزء من مشاركته في هذا المؤتمر، استعرض بنك عمان العربي في ركنه الخاص مجموعة من منتجاته وخدماته الرقمية إلى جانب إبراز جهوده في تحويل الخدمات المصرفية من شكلها التقليدي إلى الشكل الرقمي، مثل إضافة ميزة دفع الفواتير والتبرع للجمعيات الخيرية في منصته للخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيقه للهواتف المحمولة، بالإضافة إلى توظيفه لتقنيات الدفع من دون لمس في البطاقات المصرفية الجديدة. كما شارك البنك تجربته في تحديث الفروع انطلاقًا من إيمانه العميق بثقافة الابتكار التي تنعكس على جميع جوانب عملياته وخدماته.

ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

متدربو مركز الابتكار يتخرجون من البرنامج التدريبي المكثف

مسقط، 16سبتمر، 2019: في إطار مساعيه المتواصلة في تعزيز ثقافة الابتكار  ونشرها في المجتمع، نظم بنك عمان العربي فعالية مركز الابتكار الأولى في وقت سابق من هذا العام والتي شارك فيها أكثر من 320 شخصًا توزعوا على ثلاثة فئات مختلفة والتي ضمت فئة الطلاب وموظفي البنك وشركات التقنيات المالية، حيث قام المشاركون بنمذجة أفكارهم ضمن عدة محاور محددة مسبقًا. وقد تأهل من هذه المسابقة عشرة طلاب لينضموا إلى البنك كمتدربين. وقد تخرج هؤلاء الطلاب الآن من برنامج التدريب على الابتكار المكثف الذي استمر لمدة ستة أشهر.

وقد تم تسليمهم الشهادات في حفل التخرج الذي نظمه البنك في يوم الأحد، 15 سبتمبر بفندق فريزر سويتس  والذي حضره الرئيس التنفيذي للبنك الفاضل رشاد المسافر ورئيسة الابتكار الفاضلة لين خطار الأتاسي إلى جانب أعضاء من الإدارة التنفيذية وعدد من الموظفين بالبنك.

وتحدث الرئيس التنفيذي معلقًا على أداء الخريجين حيث قال: “لقد سعدنا بتواجد هؤلاء المتدربين العشرة معنا خلال الأشهر الستة الماضية، حيث عمل كل فردٍ منهم بجد واجتهاد وأظهروا حماسًا وشغفًا كبيرًا لتعلم كل ما هو جديد. ولقد أدهشونا حقًا بمفاهيمهم وأفكارهم المبتكرة إضافة إلى قدرتهم على التفكير خارج الصندوق والتوصل لحلول ذكية لمشكلات قائمة. وأنا على يقين بأن هذه التجربة قد أضافت لهم الكثير من الناحية المهنية وأيضًا الشخصية وينتظر هؤلاء الخريجين بالتأكيد مستقبل مشرق.”

هذا وقد عقد بنك عمان العربي النسخة الأولى من فعالية “مركز الابتكار” في بداية هذا العام، والتي استمرت على مدار 24 ساعة بمشاركة أكثر من 300 مشاركاً توزعوا على عدة فرق ضمت الطلاب وموظفي البنك والشركات المتخصصة في التقنيات المالية المحلية والعالمية حيث تنافسوا لإنشاء نماذج أولية مبتكرة في بيئة مجهزة حول مواضيع تخص القطاع المالي. واختتمت الفعالية باختيار عشرة طلاب وشركة عمانية متخصصة للانضمام إلى برنامج التدريب من مركز الابتكار الذي يشمل التدريب لمدة ستة أشهر وجلسات توجيه شخصية للطلاب.

كجزء من مسيرة البنك نحو تعزيز ثقافة الابتكار، يتم العمل حاليًا على إنشاء مختبر الابتكار الأول من نوعه في السلطنة، حيث سيوفر المختبر عند اكتماله جلسات التوجيه الشخصية وورش العمل المتخصصة وخبراء القطاع ليستفيد منهم الطلبة وموظفي البنك بالإضافة إلى شركات التقنيات المالية المحلية والإقليمية والعالمية.

ومن جانبها تحدثت لين الأتاسي قائلة: “يمثل مركز الابتكار البداية فقط، ومع انطلاق فعالية العام المقبل والتي من المخطط لها أن تكون أكبر سيكون العمل على مختبر الابتكار قد قارب على الانتهاء. إن بنك عمان العربي في طريقه لتأسيس نفسه ليكون وجهة متكاملة للابتكار والتفكير الإبداعي في السلطنة.”

ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عمان العربي ينظم الورشة الثالثة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وملتقى حياكم الأخير في صحار

مسقط، 1 أكتوبر 2019: في إطار جهوده المتواصلة لدعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتقوية العلاقات مع هذه المؤسسات، نظم بنك عمان العربي في 25 سبتمبر ورشة العمل الثالثة في الإدارة المالية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية صحار. كما استضاف البنك في اليوم الذي تلا الورشة ملتقى حياكم الأخير في سيتي سنتر صحار، والذي استضاف عددٍ من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين قاموا بعرض منتجاتهم وخدماتهم للحضور، وتخلل الملتقى العديد من الفعاليات والأنشطة الممتعة لكل أفراد العائلة.

وفي تعليقه على الورشة، صرح الصلط الخروصي، رئيس مجموعة الشركات والمؤسسات المصرفية قائلاً: “يعد بناء علاقات تجارية وتأسيس أوجه تعاون دائمة أحد الركائز الأساسية ضمن استراتيجية البنك التشغيلية، وينطبق هذا الأمر بشكل خاص على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، حيث تلعب دورًا مهمًا في جهود البلاد للتنويع الاقتصادي. وفي سبيل دعم هذه الجهود نواصل دائمًا تنظيم مثل هذه الفعاليات التي نقدم من خلالها المعرفة والخبرة الغزيرة التي نمتلكها لهذه الأعمال الناشئة وذلك بهدف زيادة فرصها في تحقيق النجاح والنمو، بالإضافة إلى بناء علاقات عمل تستمر لسنوات قادمة.”

وكانت ورشة العمل التي عقدت في فندق راديسون بلو قد شهدت حضور 25 من رواد الأعمال والموظفين من عدة مؤسسات صغيرة ومتوسطة من جميع أنحاء منطقة الباطنة. وركزت هذه الورشة على كيفية إدارة الشؤون المالية للأعمال التجارية وعرضت على الشركات الصغيرة والمتوسطة مختلف المنتجات والخدمات المالية المتاحة لهم، سواء من جانب البنك أو من المؤسسات الحكومية والمالية الأخرى. وقام بتقديم الورشة الفاضل محمد الزدجالي من الهيئة العامة لسوق المال وبحضور موظفي دائرة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالبنك.

واستضاف البنك في اليوم الذي تلى الورشة، ملتقى حياكم الرابع والأخير لهذه السنة في سيتي سنتر بصحار، وكان البنك قد بدأها منذ شهرين فقط وتوزعت على عددٍ من الولايات الرئيسية بالسلطنة. ويهدف البنك من تنظيم هذه الملتقيات للإجابة عن استفسارات العملاء وعرض المنتجات والخدمات التي يقدمها للحضور ومنها حساب حصاد للتوفير وتقنيات الحماية القائمة على القياسات الحيوية والخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال. وقد وجّه بنك عمان العربي دعوة لعدد من الحرفيين والشركات الصغيرة والمتوسطة في الولاية ليكونوا جزًءًا من هذه الفعالية المميزة. ولكونها فعالية عائلية، نظم البنك أيضًا عددًا من الأنشطة الترفيهية ليستمتع بها جميع أفراد العائلة والتي اشتملت على الرسم على الوجوه والحنا والألعاب وتقديم الهدايا، إلى جانب تنظيم عرض العلوم المرحة.

وصرّح هلال السيابي، رئيس الاتصالات المؤسسية في بنك عمان العربي قائلًا: “لقد كانت ملتقيات حياكم التي قمنا بتنظيمها هذه السنة ناجحة للغاية، حيث حضرها أكثر من 5000 شخص. وبالنيابة عن البنك، أود أن أشكر جميع الموظفين الذين شاركوا في تنظيمها وكذلك أود أن أشكر جميع من حضرها والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين أثروا الفعالية بحضورهم. ونتطلع إلى استضافة العديد من مثل هذه الفعاليات في المستقبل”.

ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

بنك عمان العربي يقدم خدمة إيداع المستندات على مدار 24 ساعة لعملائه

مسقط،25 سبتمبر 2019: أعلن بنك عُمان العربي عن تدشين صندوق إيداع مستندات التمول التجاري على مدى 24 ساعة، حيث أصبح الآن بإمكان العملاء تقديم مستنداتهم خلال أي وقتٍ من اليوم بصرف النظر عما إذا كان خلال أيام الأسبوع أو عطلة نهاية الأسبوع، وذلك لتوفير المزيد من التسهيلات للعملاء. وفي إطار هذه المبادرة قام البنك بنقل مقر دائرة التمويل التجاري إلى الطابق الأرضي في المبنى الرئيسي بالغبرة وذلك لتسهيل وصول العملاء إلى مختلف خدمات التمويل التجاري وبطريقة أكثر فعالية.

وقال الفاضل الصلت الخروصي، رئيس مجموعة الشركات والمؤسسات المصرفية معلقًا على التغيير: “التميز في خدمة العملاء هو أحد الركائز الأساسية لاستراتيجية البنك التشغيلية. وحتى وقت قريب، كانت دائرة التمويل التجاري تقع في الطابق العلوي لمقر البنك الرئيسي، وبنقلها إلى الردهة أصبح الوصول إليها أسهل، بالإضافة إلى تدشين عدد من الميزات والتسهيلات الجديدة التي نهدف من خلالها إلى تعزيز التجربة المصرفية لقاعدة عملاء التمويل التجاري المتنامية باستمرار.”

هذا وتعمل دائرة التمويل التجاري كفرع مستقل في المقر الرئيسي، بشكل يشبه إلى حد بعيد فروع خدمات إيليت التي تقدم منتجاتها وخدماتها لزبائن النخبة. وقد تم تصميم مقر الدائرة الجديد ليعكس التطورات الأخيرة للهوية التجارية للبنك، باستخدام الألوان والتصاميم المحدثة، كما تستخدم الدائرة أنظمة انتظار العملاء المحدثة التي بدأ استخدامها في فروع البنك الجديدة، الأمر الذي يقلص من مدة انتظار العميل إلى أدنى حد.

وأضافت ديبثيكا جونراتني، القائمة بأعمال رئيس دائرة التمويل التجاري، إدارة الشركات والمؤسسات المصرفية في بنك عُمان العربي: “بعد أن قمنا بإجراءات النقل، قمنا بإضافة صندوق إيداع متاح على مدى 24 ساعة لإيداع مستندات التمويل التجاري في الردهة وذلك بهدف تعزيز التجربة المصرفية لعملائنا الكرام، مما يجعلنا أول بنك في السلطنة يقدم هذه الخدمة. حيث يمكن للعملاء الآن إيداع مستنداتهم في الصندوق خلال أي وقت من اليوم على مدار 24 ساعة، وحتى خلال عطل نهاية الأسبوع والإجازات الرسمية. وبالرغم من أن التشغيل قد بدأ منذ أسبوعين فقط، إلا أننا حظينا باستحسان العملاء فيما يتعلق بكفاءة الخدمة الجديدة المقدمة.”

وفي إطار الركائز الاستراتيجية لبنك عمان العربي ومع تركيزه الأساسي على التميز في خدمة عملاء التمويل التجاري، وضع بنك عمان العربي نصب أعينه بأن يصبح منافسًا قويًا على ساحة الخدمات التجارية بالسلطنة ولديه خطط طموحة ليصبح البنك التجاري الرائد لخدمة العملاء.