مسقط، 16 فبراير 2020: أعلن بنك عُمان العربي عن تعيين رشاد بن جعفر الشيخ رئيسًا لإدارة التجزئة المصرفية للأفراد بالوكالة، اعتبارًا من 16 يناير الماضي 2020. ويأتي هذا القرار انسجاما مع نهج البنك في تطبيق التعمين الاستراتيجي والنوعي  من خلال  خطة التعاقب التي تهدف الى تطوير الكفاءات الواعدة  في مختلف التخصصات.

بدوره أكد  رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي : “يلتزم بنك عُمان العربي بدعم الموظفين العُمانيين من خلال تنمية مهاراتهم وخبراتهم للترقي في السلم الوظيفي وفق خطط منهجية تتناسب مع جميع الفئات الوظيفية من مختلف التخصصات المصرفية. و أضاف أن تعيين رشاد الشيخ رئيسًا لإدارة التجزئة المصرفية للأفراد بالوكالة في البنك يأتي ضمن هذا السياق مؤكدا بأن هذا النهج الاستراتيجي في تطوير الكفاءات يهدف أيضا الى تعزيز أهداف البنك المتمثلة  في تزويد العملاء بأفضل التجارب والخدمات  المصرفية في السلطنة”

حصل  رشاد الشيخ على شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة سنترال فلوريدا في أورلاندو بالولايات المتحدة الأمريكية، وفي رصيده أكثر من 21 عامًا من الخبرة في الخدمات المصرفية. كما أنه تولى عدة مناصب عليا في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد قبل أن ينضم إلى فريق بنك عُمان العربي في عام 2003. وستساهم هذه الخبرات النوعية في تقديم أفضل الأفكار المبتكرة للبنك وعملائه والتي ستضمن تحقيق المزيد من التقدم والنجاح.

وفي تعليقه حول ترقيته، قال رشاد الشيخ: “إنه لمصدر فخر بالنسبة لي أن يتم تعييني في هذا المنصب، وأتطلع إلى العمل مع جميع الإدارات في البنك وإضافة المزيد من الإنجازات لمسيرة البنك الحافلة بالنجاح وذلك من خلال الجهود المستمرة التي يبذلها الجميع في رحلتنا لنكون البنك الذي يقدم منتجات وخدمات مبتكرة تحوز على رضا العملاء.

ومن جهته، صرح عادل الرحبي، رئيس إدارة الموارد البشرية في البنك: “ان  إدارة الموارد البشرية في بنك عُمان العربي تحرص على استكشاف قدرات الموظفين المتميزين وتوفير الدعم والتحفيز لهم لتحقيق طموحاتهم المهنية، فنحن نؤمن بأن إدارة المواهب بطريقة فعالة تُعد أحد أهم المحاور الاستراتيجية للنجاح والتطور المستمر، ونسعى من خلال هذا النهج أن يكون بنك عُمان العربي الوجهة المثالية لكل من يبحث عن رحلة مهنية واعدة.  وأضاف الرحبي بأن سياسة إدارة البنك تركز على مبدأ إتاحة الفرصة لموظفينا المثابرين والمتميزين للارتقاء بهم في السلم الوظيفي في مختلف التخصصات من خلال برامج وخطط منهجية تم تصميمها لإعدادهم للمناصب الإشرافية والإدارية والقيادية.

هذا ويأتي تعيين “الشيخ” في هذا المنصب كأحد ثمار  خطة التعاقب التي تشرف عليها إدارة الموارد البشرية في البنك والتي تضمن جاهزية الكفاءات العمانية لتولي مسؤوليات أكبر وأكثر تنوعاً من خلال إلحاقهم ببرامج قيادية تنفذها بيوت خبرة عالمية، إضافة إلى إشراكهم في مختلف الفعاليات والبرامج مع التركيز على الجانب العملي. وفضلا عن هذه الخطة، تقوم الإدارة بتصميم خطط وبرامج تطوير للكادر البشري تستهدف جميع الفئات الوظيفية لإثراء وتطوير مهارات الموظفين والكفاءات الواعدة بهدف تسريع وتيرة الترقي في مسارهم المهني ليصبحوا شخصيات قيادية في القطاع المصرفي في المستقبل. بالإضافة إلى أن استراتيجية البنك في إدارة المواهب تهدف إلى تطبيق نهج استراتيجي فيما يتعلق بالتعمين والمحافظة على بيئة عمل متنوعة وفعالة.

يفخر بنك عمان العربي كونه يمتلك أعلى نسبة تعمين في قطاع المصارف بنسبة تصل إلى 96% من الموظفين. ويُعد البنك من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 11 مارس 2020: أعلن بنك عُمان العربي مؤخرًا عن أسماء الفائزين في أول سحوبات النسخة الجديدة من برنامج التوفير حصاد لعام 2020، والتي شهدت فوز أكثر من 140 من عملاء البنك بجوائز رائعة، حيث تضمنت جوائز البرنامج الجديد فئات إضافية وهدايا مضمونة جعلت منه الأكبر على الإطلاق منذ تأسيسه، مع 1,796 فائز بحلول نهاية العام.

وفي تعليقه على البرنامج الجديد، تحدث رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس إدارة التجزئة المصرفية للأفراد بالوكالة في بنك عُمان العربي: “قمنا بتصميم برنامج التوفير حصاد في نسخته الجديدة لمنح العملاء فرصًا أكبر للفوز، حيث لاقت النسخة السابقة لعام 2019 نجاحًا كبيرًا بعد فوز المئات من عملائنا الكرام بجوائز رائعة في مختلف فئات السحب. ونأمل أن يواصل هذا البرنامج تحقيق الهدف المرسوم له وهو ترسيخ ثقافة الادخار بين مختلف شرائح المجتمع، حيث أن ذلك سيساعدهم في التخطيط لمستقبلهم بشكل أفضل وتحقيق أحلامهم وطموحاتهم.”

وتقدم النسخة الجديدة من برنامج التوفير حصاد فرصًا شهرية لعملاء البنك للفوز بجائزة بقيمة 500 ريال عماني شهريًا ترتفع إلى1000 ريال عماني كل ثلاثة أشهر لـ95 فائزًا بواقع فائز واحد على الأقل من كل فرع. بالإضافة إلى جائزة 100 ريال عماني لـ 10 فائزين من أصحاب حسابات الأطفال الذين هم أقل من 18عامًا، وجائزة بقيمة 100 ريال عماني لـ 20 فائزًا من أصحاب حسابات الشباب الذين هم ما بين 18 و27 عاماً، إلى جانب فائزين اثنين في السحب الشهري الخاص بعملاء إيليت بجائزة قدرها 10,000 ريال عماني والتي سيتم استبدالها بجائزة كبرى بقيمة 50,000 ريال عماني من نصيب فائز واحد من عملاء إيليت في سحب خاص شهري يونيو وديسمبر. وتضاف إلى هذه الجوائز، جائزة كبرى للفروع بقيمة 25,000 ريال عماني لفائز واحد عبر شبكة فروع البنك نهاية كل ثلاثة أشهر.

كما أضاف البرنامج هذا العام فئة جديدة في السحوبات مخصصة لهؤلاء الذين تتحول رواتبهم الشهرية لبنك عُمان العربي، حيث سيحصل 5 فائزين شهرياً على جائزة بقيمة 500 ريال عماني لكل منهم. فضلاً عن ذلك، كافة المشمولين ضمن فئتي الأطفال والشباب، سيحصلون على هدية مضمونة في ذكرى ميلادهم من بنك عُمان العربي الذي يُعد الوحيد الذي يقدم هذه الهدايا لعملائه من الشباب إلى جانب العديد من المزايا الحصرية الأخرى التي تناسب نمط حياتهم.

وأضاف رشاد: “ونتطلع في نسخة برنامج التوفير حصاد لهذا العام لرؤية أكبر عدد من الفائزين مع الكثير من الجوائز الرائعة في انتظارهم، ولذا فإني أشجع جميع عملائنا الكرام على مواصلة الادخار لمضاعفة فرصهم في الفوز وأتمنى للجميع حظًا موفقًا في العام 2020”.
يُعدّ بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 30 ديسمبر، 2019: في إطار استراتيجيته لتعزيز حضوره في السوق المحلي  من خلال تحديث شبكة فروعه في جميع أنحاء السلطنة، أعلن بنك عمان العربي عن افتتاح فرعه الجديد والمتكامل بولاية عبري. ويضم الفرع الجديد أحدث المرافق التي تهدف إلى تقديم خدمات وحلول ومنتجات مصرفية ذات جودة عالية. وقد تم اختيار موقع الفرع بعناية ليوفر سهولة الوصول إليه لجميع العملاء.

وقد أقيم حفل الافتتاح في 25 ديسمبر تحت رعاية سعادة الدكتور حمد بن حمدان بن سيف الربيعي،عضو مجلس الشورى- ممثل ولاية عبري، وبحضور الفاضل رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، إلى جانب عدد من كبار أعضاء الإدارة التنفيذية والموظفين في البنك.

وفي تعليقه على افتتاح الفرع الجديد، صرّح رشاد الشيخ، نائب رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد قائلاً: “تعد ولاية عبري إحدى الولايات الرئيسية في محافظة الظاهرة وهي تضم عدد كبير من عملائنا، ولقد ارتأينا افتتاح فرع شامل يقدم كافة الخدمات والمنتجات المصرفية في هذه الولاية ليلبي متطلبات عملاؤنا الكرام. ومن خلال المرافق المجهزة بأحدث التقنيات المصرفية إلى جانب التصميم المميز والحصري لبنك عمان العربي، سيقدم الفرع خدمات وحلول مصرفية ميسرة ومتطورة للعملاء، بالإضافة إلى تقديم معايير عالية من الخدمات المصرفية الشخصية”.

وعلى غرار الفروع التي تم افتتاحها في السابق، تم افتتاح فرع عبري ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عُمان العربي بمظهر جديد ومتألق. وقد جاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث يعبر اللون الأبيض عن روعة الفن المعماري العُماني، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء.

وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار ومناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظفي خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع اثنين من منفذي الصرافة وستة مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ35 عميل.

كما يضم الفرع الجديد أسوة ببقية فروع البنك الشاملة، قسم خاص لعملاء النخبة “إيليت” بهدف منح العملاء تجربة حصرية وخاصة وفريدة من نوعها.

من جانبه، أضاف رشاد الشيخ قائلاً: “يضم الفرع الجديد أحدث التقنيات التي يستخدمها البنك لضمان تعزيز تجربة العملاء. حيث نسعى دائماً لتخطي توقعات عملائنا ورفع مستوى خدماتنا ومنتجاتنا المصرفية وتحديثها باستمرار لنكون في الصدارة.”

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكاتب تمثيلية، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 24 ديسمبر 2019 : في إطار رؤيته الاستراتيجية لدوره الاجتماعي، نظّم بنك عُمان العربي في 18 ديسمبر الجاري، ورشة عمل لرواد الأعمال الشباب في واحة المعرفة بمسقط، ركزت على الاستراتيجيات الأمثل لتسعير المنتجات والخدمات ومدى أهميتها في نجاح الأعمال التجارية، إلى جانب إدارة العمل التجاري بشكل عام. تم تنظيم الورشة تحت مظلة “إنجاز عُمان” فيما قدم بنك عُمان العربي خبرته في الأعمال التجارية كونه أحد أبرز البنوك المحلية الرائدة في السلطنة.

تُعتبر “إنجاز عُمان” مؤسسة غير ربحيّة تُعنى بتقديم برامج تعليمية تعزز من المهارات الريادية لدى الشباب العماني وتطور من قدراتهم القيادية ومعارفهم المالية. حيث تعمل مع الطلبة أثناء مرحلة الدراسة لإعدادهم لدخول سوق العمل متسلحين بالمهارات اللازمة، الأمر الذي ينعكس إجمالاً على أداء الاقتصاد الوطني على المدى البعيد.

وفي تعليقه على الورشة، تحدث هلال بن عمر السيابي، رئيس الاتصالات المؤسسية ببنك عُمان العربي فقال : “نحن سعداء فعلاً بالشراكة مع مؤسسة إنجاز عُمان لتنظيم هذه الورشة الهامة، حيث أن عملنا مع مختلف الفعاليات التجارية في السلطنة جعلنا قادرين على تزويد رواد الأعمال بخلاصة التجربة عن الممارسات الأمثل في إدارة الأعمال التجارية وبالتحديد من الجوانب المالية التي تعد حجر الأساس للنجاح، عملية تسعير المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة هي عملية دقيقة جداً وتحتاج إلى خبرة في تحديد التكلفة الشاملة للمنتج أو الخدمة قبل وضع سعر البيع للمستهلك الذي يجب أن يكون تنافسياً وفي نفس الوقت يوفر هامش ربح معقول للشركة. مساعدتنا لرواد الأعمال على تطوير مهاراتهم في هذا المجال سينعكس إيجاباً على نمو أعمالهم وبما ينسجم مع التوجهات الحكومية نحو تنويع مصادر الدخل من خلال تعزيز أداء المؤسسات الناشئة”.

وخلال الورشة، تعرف الطلاب على أهمية وجود آلية دقيقة للتسعير تعتمد على حساب التكلفة الشاملة للمنتج أو الخدمة وبالتحديد الجوانب التي قد يغفل عنها التاجر والتي يطلق عليها التكاليف الخفية والتي غالباً ما ترتبط بمخاطر الهدر وانتهاء صلاحية المنتج وغيرها من مخاطر العمل التجاري التي يجب أن توضع بالحسبان خلال عملية التسعير، إلى جانب كيفية تحديد هامش الربحية التنافسي، كما اطلع الحضور على أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، إضافة إلى المواضيع الأخرى التي تعمل على إثراء معارفهم التجارية.

من جانبه، تحدث مدير العمليات في إنجاز عُمان، عزان البوسعيدي، فقال: “نهدف من أنشطة مؤسسة إنجاز عُمان إلى إلهام الشباب العماني من خلال تثقيفهم نظرياً وواقعياً حول تحديات عالم الأعمال، وبشراكتنا مع بنك عُمان العربي في ورشة التسعير، منحنا الطلاب الفرصة لتعلم آخر تحديات السوق من قبل الخبراء في هذا المجال، كما قمنا بتزويدهم بالأدوات اللازمة لتطوير أعمالهم في المستقبل والمساهمة في دفع عجلة الاقتصاد الوطني من بوابة العمل الحر”.

ويُعد بنك عُمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عُمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 10 ديسمبر 2019: حصد بنك عُمان العربي مؤخرًا، وللمرة الثانية على التوالي، جائزة “التنفيذ الآلي المباشر STP” لعام 2019 من سيتي بنك –إحدى المؤسسات المالية العالمية الرائدة-، وتعتبر هذه الجائزة المرموقة شهادة على تميز البنك في الخدمات المالية العالمية التي يقدمها. إن برنامج التنفيذ الآلي المباشر من سيتي بنك، والذي تم تأسيسه منذ 14 عاماً، يقدم أحد أعرق الجوائز لتثمين جهود المؤسسات المالية والبنوك التي تتمتع بسجل حافل من توفير خدمات مالية وعمليات مصرفية عالمية متميزة.

وقال الفاضل محفوظ بن سلطان الرواحي مدير العمليات المركزية للفروع ببنك عُمان العربي معلقًا على الجائزة: “نحن فخورون بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة من سيتي بنك للسنة الثانية على التوالي. فمثل هذه الاعترافات الدولية تُعزز مكانة البنك كأحد البنوك الرائدة في السلطنة. كما أننا نفخر بكوننا مصرفًا يضع التميز في خدمة العملاء في مركز ما نقوم به، وذلك عن طريق تبني أفضل الممارسات العالمية في خدماتنا، وضمان دقة المدفوعات الإلكترونية. وتعد هذه الجائزة شهادة على جهودنا المبذولة لتحقيق أعلى مستويات التنفيذ الآلي المباشر.”

وقام الفاضل محسن المهدي مدير مجموعة البنوك المراسلة لستي بنك بتسليم الجائزة للبنك في المقر الرئيسي لبنك عمان العربي. وتسلم الجائزة بالنيابة عن البنك الفاضل محفوظ بن سلطان الرواحي، حيث حضر الحفل مجموعة من موظفي دائرة العمليات المركزية بالبنك.
ويأتي تكريم بنك عُمان العربي بهذه الجائزة المرموقة تقديرًا له على تميز وجودة عمليات الدفع التي يرسلها البنك فضلًا عن دقتها العالية، حيث سجل البنك نسبة 95% دون الحاجة إلى تعديل من حجم التحويلات المالية بعملة الدولار الأمريكي.

وأضاف الرواحي: “تتسم خدماتنا المالية بأعلى معايير التنفيذ الآلي المباشر وبالتالي تحقيق أفضل تجربة للعملاء. وستستمر جهود بنك عُمان العربي في التركيز على تطبيق أفضل الممارسات العالمية في العمليات وخدمة الأفراد وجودة الخدمات، وذلك لضمان استمرارية نجاحنا فيما يتعلق بالتحويلات المالية ومنتجاتنا وخدماتنا التجارية، مما يساهم في تعزيز مكانتنا كأحد بنوك التنفيذ الآلي المباشر الرائدة في السلطنة.”

يُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.