مسقط، 9 نوفمبر 2020:

أعلن بنك عُمان العربي مؤخرًا عن توقيع اتفاقية مع مجموعة لاندمارك العالمية والتي تتضمن إمكانية استبدال نقاط برنامج المكافآت التي يحصل عليها عملاء البنك لدى استخدامهم لبطاقات الإئتمان، بنقاط برنامج شكراً التابع للمجموعة، حيث سيكون بإمكان العملاء استخدام هذه النقاط في التسوق من مجموعة كبيرة من أشهر العلامات التجارية المنضوية تحت لاندمارك مثل هوم سنتر، وإيماكس، وسنتربوينت، وشوإكسبرس وماكس وغيرها.

وفي تعليقه على هذه الخطوة، تحدث رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد بالوكالة في بنك عُمان العربي قائلاً: “نسعى دوماً لتقديم المزيد من التسهيلات لعملائنا الكرام من خلال عقد شراكات ذات قيمة مضافة لهم مع العديد من العلامات التجارية الكبرى، ومن هنا جاء اتفاقنا مع مجموعة لاندمارك العالمية التي تمثل عدداً كبيراً من أشهر العلامات التجارية في السلطنة، لاستبدال نقاط برنامج مكافآت بنك عُمان العربي مع نقاط برنامج شكراً المعتمد من المجموعة، بحيث يكون بإمكان عملائنا الحصول على خصومات رائعة واستخدام نقاطهم للتسوق مجاناً من مجموعة لاندمارك”.

وعلى العملاء الراغبين باستبدال نقاط برنامج مكافآت بنك عُمان العربي زيارة الموقع الإلكتروني http://www.oabrewards.com/ أو تطبيق البنك الخاص ببرنامج المكافآت وتقديم الطلب بكل سهولة، حيث سيصلهم إشعار باكتمال العملية، ومن ثم يمكنهم استخدام النقاط المحولة للتسوق من العلامات التجارية التي تمثلها مجموعة لاندمارك.

يضيف رشاد الشيخ: “وقع اختيارنا على برنامج شكراً لكونه من أشهر برامج نقاط الولاء في السلطنة وأكثرها استخداماً، وبذلك نتيح الفرصة أمام عملائنا الكرام للاستفادة من نقاطهم لدى محلات التجزئة التابعة للمجموعة والمنتشرة في غالبية المدن الكبرى. نحن على ثقة بأن عملاء البنك من حملة البطاقات الائتمانية سيقدرون هذه الخطوة التي تسهل عليهم الاستفادة من نقاط مكافآت البنك في العديد من محلات التجزئة الجديدة”.

ومن جانبه، صرح سايكات ميشرا، المدير الإقليمي لمجموعة لاندمارك في السلطنة قائلاً: “نحن سعداء للغاية بالشراكة مع بنك عمان العربي وتوسيع نطاق عروضنا لمزيد من العملاء في هذه المنطقة. فمن خلال مجموعة متنوعة من العلامات التجارية الشهيرة المنضوية تحت مجموعتنا، نحن على ثقة من أن هذه الشراكة ستعزز التزامنا بتقديم إمكانيات لا حصر لها. ونهدف من برنامج شكراً إلى تقديم تجارب شخصية من خلال تزويد الأشخاص بخيارات متعددة من مجموعة متنوعة من العلامات التجارية المختلفة وإنشاء قنوات تواصل دائمة معهم”.

هذا ويُعد بنك عُمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 55 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عُمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.

مسقط، 1 نوفمبر  2020: أعلن بنك عُمان العربي عن أسماء  132فائزًا في سحوبات برنامج التوفير حصاد لشهر سبتمبر 2020م حيث شهدت السحوبات فوز 94 من عملاء البنك من كافة الفروع بجوائز بقيمة 1000  ر.ع لـكلٍ منهم، و 100 ر.ع لعشرة فائزين في سحوبات الأطفال تحت 18 عامًا، و 100 ر.ع لعشرين فائزًا في فئة الشباب بين 18 و27 عامًا، و500 ر.ع لخمسة فائزين في سحوبات تحويل الراتب، إلى جانب فائزين اثنين في سحوبات حساب إيليت بقيمة 10,000 ر.ع والتي كانت من نصيب عملاء البنك من فرعي الرستاق والبريمي، وفائز واحد بالجائزة الكبرى للربع الثالث بقيمة 25,000 ر.ع والتي كانت من نصيب أحد عملاء البنك من فرع بركاء.

وفي تعليقه على سحوبات شهر سبتمبر، قال رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس إدارة التجزئة المصرفية للأفراد بالوكالة في بنك عُمان العربي: “سعداء برؤية المزيد من أصحاب الحظ السعيد الذين انضموا إلى قائمة طويلة من عملاء بنك عُمان العربي الفائزين بسحوبات برنامج حصاد التوفير منذ بداية العام،  ونتطلع لبدء سحوبات الربع الرابع والأخير للبرنامج والتي ستتضمن السحب الخاص بالعيد الوطني في 18 نوفمبر والذي سيمنح عملائنا الكرام 50 جائزة بقيمة 500 ر.ع لكل منها، إضافة إلى السحوبات الشهرية المعروفة”.

هذا وتقدم النسخة الحالية من برنامج التوفير حصاد فرصًا شهرية لعملاء البنك للفوز بجائزة بقيمة 500 ريال عماني شهريًا ترتفع إلى1000 ريال عماني كل ثلاثة أشهر لـ94 فائزًا، وبواقع فائز واحد على الأقل من كل فرع. بالإضافة إلى جائزة 100 ريال عماني لـ 10 فائزين من أصحاب حسابات الأطفال الذين هم أقل من 18عامًا، وجائزة بقيمة 100 ريال عماني لـ 20 فائزًا من أصحاب حسابات الشباب الذين هم ما بين 18 و27 عاماً، إلى جانب فائزين اثنين في السحب الشهري الخاص بعملاء إيليت بجائزة قدرها 10,000 ريال عماني والتي سيتم استبدالها بجائزة كبرى بقيمة  50,000 ريال عماني من نصيب فائز واحد من عملاء إيليت في سحب خاص شهري يونيو وديسمبر. وتضاف إلى هذه الجوائز، جائزة كبرى للفروع بقيمة 25,000 ريال عماني لفائز واحد عبر شبكة فروع البنك نهاية كل ثلاثة أشهر.

كما أضاف البرنامج هذا العام فئة جديدة في السحوبات مخصصة لهؤلاء الذين تتحول رواتبهم الشهرية لبنك عُمان العربي، حيث سيحصل 5 فائزين شهرياً على جائزة بقيمة 500 ريال عماني لكل منهم. فضلاً عن ذلك، كافة المشمولين ضمن فئتي الأطفال والشباب، سيحصلون على هدية مضمونة في ذكرى ميلادهم من بنك عُمان العربي الذي يُعد الوحيد الذي يقدم هذه الهدايا لعملائه من الشباب إلى جانب العديد من المزايا الحصرية الأخرى التي تناسب نمط حياتهم.

وأضاف رشاد: “بالنيابة عن بنك عُمان العربي، يسرني أن أتقدم بالتهنئة لجميع الفائزين في سحوبات شهر سبتمبر، وفي ذات الوقت أشجع جميع عملائنا الكرام على مواصلة التوفير لمضاعفة فرصهم في الفوز في سحوبات الأشهر الثلاثة المتبقية للعام 2020 مع تمنياتنا للجميع بالتوفيق”.

يُعدّ بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 55 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 160 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.

• مجموعة واسعة من الحلول الرقمية تتضمن فتح حساب جديد عبر تطبيق الهاتف النقال .
• نظام ذكاء اصطناعي لاعتماد طلب تقديم زيادة مبلغ القرض خلال ثوانٍ فقط.
• برنامج استثمار لحسابات التوفير بفوائد مغرية.

مسقط: 20 أكتوبر 2020: أعلن بنك عُمان العربي أمس عن إطلاق حزمة واسعة من الحلول الرقمية المتطورة التي من شأنها أن تغّير من طبيعة عمل المصارف في المستقبل، ففي إطار استراتيجيته الهادفة لريادة ثورة التقدم التقني في عالم الصيرفة والتي بدأها منذ سنوات من خلال مبادرته الشهيرة “خطوة نحو المستقبل” كشف البنك خلال المؤتمر الصحفي الذي نظمه أمس، عن النسخة الثالثة من المبادرة والتي تضمنت مجموعة متطورة من الحلول الذكية المعتمدة على تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث بإمكان الراغبين اليوم فتح حساب جديد في بنك عُمان العربي والقيام بذلك بشكل كامل وخلال أقل من 5 دقائق وذلك عبر هواتفهم الذكية وبخطوات بسيطة جداً ودون الحاجة إلى توقيع أية مستندات ورقية، أما بالنسبة لعملاء البنك الحاليين الذين لديهم قروض شخصية، فبإمكانهم زيادة قيمة القرض عبر هواتفهم الذكية أيضاً ليتم تحويل المبلغ الإضافي خلال ثوانٍ معدودة إلى حساباتهم في البنك ويستطيعون كذلك فتح حساباتهم الجديدة عبر الإنترنت والاستفادة من حسابات التوفير الاستثمارية بفائدة سنوية وقدرها  %3.

وفي تعليقه على إطلاق المرحلة الثالثة من مبادرة “خطوة نحو المستقبل” تحدث رشاد بن جعفر الشيخ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد بالوكالة في بنك عُمان العربي فقال : “يسعى بنك عُمان العربي منذ سنوات إلى البقاء في المقدمة عندما يتعلق الأمر بتوظيف التقنيات الحديثة في العمل المصرفي، نحن ندرك تماماً حجم التغيرات المتسارعة التي فرضتها التطورات التكنولوجية على كافة مناحي الحياة، وبالتحديد الأمور المالية التي تتحول تدريجياً نحو عالم رقمي متكامل. من هنا عمِلنا على الاستثمار بشكل موسع في تطوير منصاتنا الرقمية وتحويل بنك عُمان العربي من مجرد مؤسسة مالية تقليدية ليكون أول مؤسسة مالية في السلطنة تقدم حلولاً مستقبلية لقطاع الصيرفة بالاعتماد على الابتكارات التكنولوجية. نحن نسعى باجتهاد لتقديم تجربة غنية ومتكاملة ومريحة وأكثر مرونة لعملاء البنك الذين سيحظون باستخدام المنصات الرقمية أينما كانوا، وسيكون بإمكانهم الاستفادة الكاملة من كافة منتجاتنا وخدماتنا عبر شبكة الإنترنت، وبالتحديد من خلال هواتفهم النقالة التي ستتيح لهم الوصول إلى كافة الحلول عبر لمسة زر وبمستويات متقدمة من الأمان والسرية”.

يضيف رشاد الشيخ: “من جانب آخر، وفي إطار حملة العيد الوطني والتي تم إطلاقها مؤخراً وتتضمن مكافأة عملائنا الأعزاء بمبالغ نقدية مقابل ترشيحهم لعملاء جدد للبنك، قمنا بتطوير منصة متخصصة بذلك على تطبيق البنك، بحيث يمكن للعملاء الحاليين تقديم ترشيحاتهم من هواتفهم النقالة وبخطوات بسيطة للغاية لتكون إضافة قيمة على هذا الصعيد”.

فتح حساب عبر الإنترنت:

لم يعد على العملاء الراغبين في الانضمام إلى عائلة بنك عُمان العربي اليوم البحث عن أقرب فرع يمكن التوجه إليه لإجراء هذه المعاملة وتوقيع العديد من الأوراق كما كان عليه الأمر في السابق، حيث بإمكانهم تحميل تطبيق الهاتف النقال، والبدء بإجراءات فتح الحساب بشكل إلكتروني بالكامل، وسوف يتطلب منهم تحميل نسخ إلكترونية من مستنداتهم مثل البطاقة الشخصية للمواطنين، وبطاقة الإقامة وجواز السفر للوافدين، والتقاط صور شخصية لأنفسهم، وتعبئة الطلب الإلكتروني ببياناتهم الشخصية، ليتم إرسال رسالة نصية برقم سري لمرة واحدة ليتم تقديم الطلب. وخلال أقل من 5 دقائق، سيتم فتح الحساب وإرسال رقمه للعميل للبدء باستخدامه والاستمتاع بالخدمات المصرفية الشاملة التي يقدمها البنك.

برنامج استثمار حسابات التوفير :

سيكون بإمكان العملاء الذين يقومون بفتح حساباتهم في بنك عُمان العربي إلكترونياً، الاستفادة من برنامج الاستثمار الجديد لحسابات التوفير الإلكترونية والذي يقدم فائدة ثابتة 3% سنوياً تسدد لحساب العميل بشكل شهري، كما أن العملاء الذين يقومون بإيداع مبلغ 5,000 ر.ع لمدة شهر على الأقل سيحصلون على مكافأة نقدية مضمونة بقيمة 50 ريال عماني.

زيادة مبلغ القروض:

أصبح بإمكان عملاء بنك عُمان العربي المستفيدين من القروض الشخصية تقديم طلب لزيادة مبلغ القرض عبر هواتفهم النقالة، وفي حال أهليتهم لذلك، سيتم إنهاء المعاملة في أقل من 5 دقائق وتحويل المبلغ الإضافي إلى حساباتهم فوراً، الأمر الذي يُعد سابقة على مستوى القطاع المصرفي المحلي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث عادة ما تستغرق هذه العملية أياماً قبل الحصول على الموافقات المطلوبة وتحويل المبالغ والتي تتضمن زيارة الفرع أيضاً.

يختتم رشاد الشيخ : “التطورات الأخيرة على المستوى الصحي أثبتت للجميع مدى الحاجة إلى وجود بنية أساسية رقمية يمكن الاعتماد عليها في ظل محدودية الحركة، ونحن في بنك عُمان العربي، وبغض النظر عن هذه التطورات، كنا ولانزال نؤمن بحتمية الانتقال إلى العالم الرقمي بأسرع وقت ممكن. من هنا كان استثمارنا في التكنولوجيا الحديثة الذي بدأ منذ سنوات وصولاً إلى إطلاق مبادرة خطوة نحو المستقبل التي تتضمن تحويل العديد من المنتجات والخدمات لتكون متوفرة عن بعد، فضلاً عن طرح منتجات وتسهيلات جديدة مبتكرة تعزز من التجربة الشاملة للعميل والتي تُعد بدورها أحد أهم مرتكزات استراتيجية التحول لبنك عُمان العربي والتي تهدف إلى تحويل البنك ليكون شريكا في تقديم أسلوب حياة عصري ومبتكر لعملائه على مختلف الصعد ليتناسب مع التطورات المتسارعة في عالم الصيرفة الرقمية. نحن على ثقة أننا نسير في الاتجاه الصحيح نحو مستقبل أكثر ازدهاراً للقطاع المصرفي العُماني وبالتالي لنوعية وجودة الخدمات التي يقدمها للأفراد والمؤسسات على حد سواء”.

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 55 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي الأكثر تطوراً والتي تضم 160 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما ويُعتبر بنك عُمان العربي من أكثر المؤسسات المالية المحلية تطوراً على الصعيد التقني مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية التي يوفرها لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.

مسقط، 13 أكتوبر 2020: شارك بنك عمان العربي مؤخرًا في مؤتمر العصر الجديد للصيرفة الذي عُقد في 6 أكتوبر في فندق شيراتون عُمان، حيث شارك في النقاشات التي تناولت مستقبل البنوك والتقنيات المالية الجديدة. كما حصل البنك على جائزة “الريادة في مرونة الخدمات المصرفية Leadership in Agile Banking“، التي تعتبر تتويجاً لجهوده في توفير تجربة عملاء رفيعة المستوى.

وفي حديثها عن أهمية هذه المشاركة، قالت أسماء بنت علي الزدجالي، رئيسة مجموعة العمليات المصرفية في بنك عُمان العربي: “نحرص دائمًا على دمج الابتكارات في مجال التقنيات المالية في مجموعة خدماتنا، حيث أنها تدعم جهودنا في تسريع وتيرة المرونة في قطاع التجارة الإلكترونية وتدشين عصر جديد من الخدمات المصرفية الرقمية. ولهذا نواظب على عقد ورش العمل التي تهدف إلى تقديم مجموعة من المهارات ذات القيمة المضافة والخبرات وفرص التواصل لشركات التقنيات المالية لإنشاء منظومة مصرفية مبتكرة وحيوية. ومن خلال البرامج والمبادرات الرئيسية الرامية لتطوير الابتكار والكفاءات العُمانية وريادة الأعمال، سنكون قادرين على المساهمة بشكل كبير في بناء اقتصاد قائم على المعرفة في السلطنة وإيجاد قيمة مضافة للمجتمع ككل”.

تعد المرونة في تنفيذ الأعمال التقنية والقدرة على التأقلم مع الظروف المتغيرة ضرورة لبقاء أية مؤسسة على المدى الطويل، خاصة في ظل الأوضاع الراهنة. وقد أسس بنك عمان العربي لنفسه مكانة رائدة في المنطقة، خاصة فيما يتعلق بتبني ممارسات المرونة في تنفيذ الأعمال مع التركيز على تبسيط العمليات لعملائه وتعزيز تجربتهم الرقمية. فقد عمل البنك خلال الفترة الماضية على إعادة هيكلة آليات العمل في إدارات تقنية المعلومات والعمليات الداخلية، حيث سعى إلى تطبيق أفضل الممارسات لضمان أساس متين لخطواته نحو تطوير العمليات الرقمية.

في الوقت الذي يسهُل فيه تطبيق مرونة العمليات التقنية ضمن نطاق أقسام صغيرة في المؤسسة، يعتبر تنفيذ ذلك على مستوى دوائر كبرى في نفس المؤسسة تحدياً هائلاً، ولذلك بدأ البنك بحوالي ٣ فرق في هذا المجال، بعدها نمت أعداد الفرق لتضم أكثر من ١٧٠ شخصًا يعملون في إدارة مرونة الأعمال التقنية، ومنذ ذلك الحين، يواصل البنك العمل على تعزيز النتائج واستدامتها، إلى جانب الاستثمار في تطبيق أفضل الممارسات العالمية ذات الصلة، فضلاً عن نشر ثقافة المرونة في تنفيذ الأعمال بين الموظفين.

ويواصل بنك عمان العربي تطوير وتعزيز المنتجات والخدمات الرقمية لإثراء التجربة المصرفية للعملاء بشكل عام. وبذلك يسعى البنك إلى ريادة القطاع المصرفي المحلي، حيث أنه يقدم مجموعة متنوعة من التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تساهم في تسهيل الخدمات للمستخدمين. كما يركز البنك على النهج القائم على تطوير القنوات الإلكترونية، حيث تتوفر غالبية الخدمات عبر منصته على الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف النقال. وعلى مدار السنوات الماضية، نجح البنك في المساهمة في تسريع رحلة التطوير الرقمي للقطاع من خلال تقديم تجربة عملاء لا مثيل لها بفضل ثقافة المرونة في تطوير الأعمال التقنية.

وأضافت أسماء الزدجالي : ” أود أن أتقدم بالشكر والتقدير للمعنيين في مؤتمر العصر الجديد للصيرفة التي تنظمها سنوياً مجلة “عُمان إيكونوميك ريفيو” لمنحنا جائزة “الريادة في مرونة الخدمات المصرفية” وهي شهادة على نجاح استراتيجيتنا للتطوير الرقمي طويل الأمد والتي تهدف إلى نقل البنك من بنك تقليدي إلى مؤسسة مصرفية حديثة تكون بمثابة شريك حياة لجميع العملاء. وكجزء من فلسفة التميز الخاصة بنا، فإننا نضع العميل في طليعة أولوياتنا وجميع جوانب استراتيجتنا التشغيلية التي تتمحور حول هذا النهج. ولذلك، فإننا نواصل تقديم حلول مبتكرة وذات قيمة مضافة لعملائنا الكرام وتعزيز الكفاءات الشابة وتمكينهم للقيام بدورهم في تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية”.

يُعدّ بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات منذ تأسيسه وحتى الان. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 55 فرعًا ومكتبًا تمثيليًا، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهازًا في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات على حد سواء.