• مختبرات باركليز رايز وهارفارد مصنفة ضمن أفضل مختبرات للابتكار حول العالم
• الاستفادة من خبرات رائدة عالميًا في مجال الابتكار بالقطاع المصرفي

مسقط، 25 يونيو 2019: يستعد بنك عمان العربي حاليًا لافتتاح مختبر الابتكار الأول من نوعه في السلطنة، حيث سيقدم عند افتتاحه الإشراف والمتابعة الشخصية وورشات العمل المتخصصة وأفضل الخبراء في المجال ليستفيد من خبرتهم طلاب السلطنة وموظفي البنك إلى جانب شركات التقنيات المالية المحلية والإقليمية والعالمية.

وبهدف ضمان تنفيذ أفضل الممارسات عند إنشاء المختبر، قام عدد من موظفي الإدارة العليا بالبنك بزيارة أفضل مختبرين للابتكار على مستوى العالم وهما مختبر باركليز رايز في لندن بالمملكة المتحدة ومختبر هارفارد للابتكار في ماساتشوستس بالولايات المتحدة الأمريكية. وخلال الزيارة الأخيرة لمختبر هارفارد، حضر وفد بنك عمان العربي برنامجًا استمر لمدة يومان تحت مسمى “الاستراتيجية والابتكار”.

وتألف الوفد الذي قام بزيارة مختبر باركليز رايز من رئيسة الابتكار لين الأتاسي ورئيس تقنية المعلومات، ستيفن ديفيد ويتيكر، بينما ضم الوفد الذي قام بزيارة مختبر هارفارد للابتكار الرئيس التنفيذي للبنك رشاد المسافر ورئيسة مجموعة العمليات المصرفية أسماء الزدجالية ورئيسة الابتكار لين الأتاسي.

وفي تعليقه على مختبر الابتكار، صرّح رشاد المسافر قائلًا: “في بنك عمان العريي ندرك بأن الاهتمام بالابتكار هو مفتاح نجاحنا في تقديم الخدمات. ومع تغير المجتمع وتوقعاته، فإن دورنا هو استباق هذه التغييرات والمطالب التي ستتبعها. وسيساهم مختبر الابتكار لدينا في دفع وقيادة هذه العملية وتقديم خدمة عملاء فائقة في الوقت الحاضر والمستقبل.”

وأضاف رشاد قائلًا: “تتجلى أهمية هذه البرامج ليس فقط في السعي نحو الابتكار بل في الاستفادة من رواد هذه الصناعة. ونأمل من خلال إنشاء مختبر الابتكار في توفير مساحة تستقطب المواهب المحلية ممن لديهم أفكار مبتكرة وجديدة من شأنها أن تعيد تعريف تجربة عملائنا المصرفية.”

وخلال بداية هذا العام، نظم بنك عمان العربي النسخة الأولى من فعالية مركز الابتكار هاكاثون التي استمرت على مدار 24 ساعة بمشاركة أكثر من 320 مشاركًا من الطلاب وموظفي البنك والمتخصصين من السلطنة وخارجها، حيث تنافسوا على صنع نماذج أولية مبتكرة ضمن محاور ارتبطت بالقطاع المصرفي.

ومن جانبها صرحت لين الأتاسي قائلةً: “يبدأ إنشاء ثقافة الابتكار المنتجة بانتقاء الأفراد المناسبين والبيئة المناسبة. ويعد مختبري هارفارد وباركليز ضمن أفضل مختبرات الابتكار الرائدة على مستوى العالم، ولهذا نسعى لاستلهام أفكار متميزة من هذين المختبرين الرائدين لنتمكن من خلق قيمة فريدة لعملائنا وموظفينا والمجتمع ككل. وسيتضمن مختبر الابتكار التابع لبنك عمان العربي برامج معدة خصيصًا لتسريع الابتكار من خلال التعاون والمشاركة.”

هذا وقد انتهت مسابقة مركز الابتكار باختيار عشرة طلاب وشركة عمانية متخصصة في مجال التقنيات المالية للانضمام إلى برنامج الابتكار الذي ينظمه بنك عمان العربي والذي يشمل التدريب لمدة ستة أشهر والمتابعة والإشراف الشخصي بالنسبة للطلبة الفائزين. وتعمل الفرق حاليًا مع خبراء من البنك لتطوير أفكارهم لتقديمها في نهاية المطاف للسوق بنهاية البرنامج.

ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 12 مايو 2019: في إطار خططه المستمرة لتطوير فروعه في كافة أرجاء السلطنة، أعلن بنك عمان العربي مؤخراً افتتاح فرعه الجديد المُحدث في منطقة المعبيلة. حيث يقع الفرع الذي تم تصميمه لموائمة متطلبات العملاء واحتياجاتهم في الحي التجاري وسط المنطقة، وسيعمل على تقديم أفضل التسهيلات المصرفية للعملاء في المعبيلة والمناطق المحيطة بها. وقد تم افتتاح الفرع بداية شهر مايو الجاري تحت رعاية سعادة الشيخ إبراهيم بن يحيى الرواحي، والي السيب، وبحضور رشاد بن علي المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، إلى جانب عدد من المسؤولين وموظفي البنك .

وفي تعليقه على افتتاح الفرع الجديد، صرّح رشاد بن جعفر الشيخ، نائب رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد، قائلًا: “تتسارع وتيرة البناء والتوسع في المعبيلة أكثر من أي منطقة سكنية أخرى في العاصمة مسقط، حيث يقطن الكثير من عملائنا في هذه المنطقة. وعليه قررنا تحديث هذا الفرع لنتمكن من تقديم خدماتنا الرائدة في بيئة مصرفية مريحة وقادرة على توفير أعلى مستويات الخدمة الشخصية وبما يتناسب مع رؤية البنك الاستراتيجية”.

وعلى غرار الفروع التي تم تحديثها في السابق، تم تطوير فرع المعبيلة ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عمان العربي بمنظر جديد ومتألق. ولقد جاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث تجد اللون الأبيض في قسم الاستقبال، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء والتي تفصل بين مختلف أقسام الفرع..

وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار، مرورًا بتنقل العميل بين مختلف أقسام الفرع، وانتهاءً بمغادرته بعد إنجاز معاملته بنجاح، مع ما يتضمنه ذلك من مناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظف خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع المحدث منفذين للصرافة و6 مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ35 عميل.

كما يضم الفرع قسم خاص لعملاء إيليت مع مجلس خاص يتسع لـ 15 عميل بهدف منح هؤلاء تجربة فريدة من نوعها.

وأضاف رشاد الشيخ: “يعد فرع المعبيلة الجديد عاشر فرع يتم تحديثه ضمن شبكة البنك، وهو يضم اليوم أحدث التقنيات التي يستخدمها البنك، وأنا على ثقة بأن عملاءنا في المنطقة سيكونون سعداء بإنجاز معاملاتهم في هذا الفرع المتطور”.

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 57 فرع و8 مكاتب تمثيلية، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

في إطار جهوده لتعزيز التنمية الاقتصادية المستدامة

مسقط، 30 إبريل 2019:في إطار سعيه المستمر لتعزيز الجهود المبذولة من كافة الأطراف لدعم مسيرة التنمية الاقتصادية المستدامة للسلطنة، رعى بنك عُمان العربي جائزة الرؤية الاقتصادية في نسختها الثامنة التي احتفل يوم الخميس الماضي بتوزيع جوائزها.

في هذا الإطار وحول الأسباب التي دفعت البنك لرعاية هذه المبادرة، تحدث هلال السيابي، رئيس الاتصالات المؤسسية في البنك قائلاً : “على مدى السنوات الثمان الماضية، استطاعت جائزة الرؤية الاقتصادية أن تثبت حضورها كمبادرة رائدة لخدمة القعاليات الاقتصادية وتحفيز أصحاب الأعمال على تطوير أدائهم نحو الأفضل، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على مستوى النشاط الاقتصادي الشامل للبلاد، ونحن بدورنا وانطلاقاً من كوننا من أوائل البنوك العاملة في السلطنة، ارتأينا أن ندعم هذه المبادرة لتحقيق أهدافها على أكمل وجه، والتي تلتقي مع الأهداف التي رسمها بنك عُمان العربي لنفسه منذ بدء أنشطته قبل ما يزيد عن ثلاثة عقود، والتي تتلخص في دعم جهود التنمية الاقتصادية والاجتماعية لسلطنة عُمان”.

هذا وتضمنت الجائزة لهذا العام 10 فئات مختلفة شملت كأس الإنجاز الوطني والتي كانت من نصيب مشروع المليون نخلة الذي يشرف عليه ديوان البلاط السلطاني، وجائزة أفضل مشروع حكومي والتي ذهبت إلى مشروع البوابة الإلكترونية “أبشر” للهيئة العامة لحماية المستهلك، وجائزة أفضل مشروع في القطاع الخاص للشركات الكبرى والتي فاز بها مشروع قرية النهضة بالدقم، وجائزة أفضل مشروع للشركات الصغيرة والمتوسطة والتي فازت بها ثلاث شركات على التوالي وهي الشركة الوطنية للعسل الطبيعي، ومجموعة المهندس التجارية، وشركة النمر الدولية للمعارض والمؤتمرات، فيما فازت شركة سباسيك عُمان بجائزة أفضل استثمار أجنبي، وفاز رجل الأعمال الراحل محسن حيدر درويش بجائزة العطاء الدائم، فيما ذهبت جائزة أفضل مشروع في برامج القيمة المضافة إلى شركة تنمية نفط عمان، وجائزة أفضل شخصية اقتصادية للشيخ محمود بن محمد الجرواني، وجائزة أفضل شركة تأمين لشركة مسقط للتأمين، أما جائزة أفضل شركة طلابية فذهبت إلى ثلاثة مشاريع طلابية واعدة هي شركة دعم المتقبل، والشركة العُمانية لإعادة التدوير، وشركة وتد.

يضيف السيابي قائلاً : “في ظل التوجهات الحكومية ومخرجات برنامج تنفيذ لتعزيز التنويع الاقتصادي للدخل، يعول كثيراً على القطاع الخاص ليساهم بقوة في تعزيز هذه الجهود وتحقيقها للأهداف المرجوة منها، وهنا تأتي جائزة الرؤية الاقتصادية لتكون بمثابة المنصة التي ترصد أداء شركات القطاع وتكافئها على إنجازاتها، وهذا بالتحديد ما نسعى إليه في بنك عُمان العربي لدعم جهود هذه الشركات وتعزيز مساهمتها في الناتج المحلي الإجمالي من خلال توفير أفضل الخدمات المصرفية المتطورة وفق أرقى المعايير العالمية”.

يذكر أن جائزة الرؤية الاقتصادية لهذا العام تأتي بالشراكة ما بين جريدة الرؤية وغرفة تجارة وصناعة عُمان، وهي تسعى لتقديم الدعم إلى كافة مكونات القطاع الخاص وفق معايير تحكيم شفافة تضمن النزاهة والحيادية، كما استضافت في دورتها الحالية دولة الهند لتكون ضيف شرف الجائزة.

هذا ويُعد بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 57 فرع و8 مكاتب تمثيلية، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

مسقط، 25 أبريل 2019: أعلن بنك عمان العربي عن أسماء الـ 120 فائزًا في سحوبات حساب التوفير حصاد لشهر مارس. وتضمن السحب سحوبات الفروع الشهرية  وسحوبات حسابات الأطفال والشباب وسحوبات حسابات إيليت، بالإضافة إلى السحب الأول على الجائزة الكبرى الذي يُجرى كل ثلاثة أشهر على جائزة بقيمة 25,000 ريال عماني.

ومن جانبه علق فهد أمجد، المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد في بنك عمان العربي قائلًا: “يمثل هذا السحب على الجائزة الكبرى، الأول من بين أربعة سحوبات سيتم إجراؤها على مدار هذا العام، بمعدل سحب واحد كل ثلاثة أشهر وبذلك سيعقد السحب القادم في شهر يونيو المقبل. ويمكن لجميع حاملي حساب حصاد للتوفير الانضمام الى السحب من أي من شبكة فروعنا في السلطنة.”

ويقدم برنامج التوفير حصاد فرصاً شهرية لعملاء البنك في جميع المناطق والفروع للفوز بجوائزه القيمة، حيث يجري بنك عمان العربي سحوباته على جائزة 500 ريال عماني شهرياً وجائزة 1000 ريال عماني كل ثلاثة أشهر لـ 87 فائز بواقع فائز واحد على الأقل من كل فرع. بالإضافة إلى جائزة 100 ريال عماني لـ 10 فائزين من أصحاب حسابات الأطفال الذين هم أقل من 18عام، وجائزة بقيمة 100 ريال عماني لـ 20 فائز من أصحاب حسابات الشباب الذين هم ما بين 18-25 عاماً، إلى جانب فائزين في السحب الشهري الخاص بعملاء إيليت بجائزة قدرها 10,000 ريال عماني وخلال شهر ديسمبر سيتم استبدال السحب الشهري الخاص بعملاء إيليت بالسحب على جائزة كبرى بقيمة  100,000 ريال عماني، ستكون من نصيب فائز واحد من عملاء إيليت، إلى جانب هذه السحوبات الشهرية، سيقوم البنك بإجراء سحوبات كبرى لجائزة بقيمة 25,000 ريال عماني لفائز واحد عبر شبكة فروعه كل ثلاثة أشهر.

وأضاف فهد أمجد: “بالنيابة عن إدارة البنك، فإني أقدم التهاني لكل الفائزين في سحوبات حساب التوفير حصاد لشهر مارس وأخص بالتهنئة الفائز بالجائزة الكبرى الأولى لعام 2019، مازالت هنالك أكثر من 1,000 جائزة بانتظار الفائزين. ومن هنا، أود أن أشجع جميع عملائنا على الاستمرار في الادخار لمضاعفة فرصهم في الفوز بإحدى هذه الجوائز القيمة.”

يذكر أن كافة عملاء بنك عُمان العربي يمكنهم المشاركة في معظم سحوبات برنامج حصاد التوفير 2019 من خلال المحافظة على حد أدنى ثابت للرصيد الشهري عند 100 ريال عماني فقط لاغير.

يُعدّ بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 150 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.

المتحدث العالمي بريت كينج يقدم عرضًا خلال الملتقى

مسقط، 10 أبريل: تماشيًا مع أهدافه في دعم المبادرات المعرفية في المجتمع والقطاع المصرفي، أقام بنك عمان العربي مؤخرًا ملتقى التواصل المعرفي الأول. وهدفت هذه الفعالية إلى جمع القادة المفكرين والمهتمين بالتطورات المستقبلية من مختلف أنحاء العالم لمشاركة معارفهم وخبراتهم مع رجال الأعمال وصُنّاع القرار المحليين. وتم افتتاح الملتقى  تحت رعاية صاحب السمو السيد شبيب بن طارق آل سعيد والفاضل رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، وقام البنك بدعوة بريت كينج، المتحدث الدولي الشهير في قطاع تكنولوجيا المصارف ومستقبلها خلال الفترة القادمة ليستعرض أحدث التوجهات العالمية في هذا المجال.

و قد حضر الملتقى عدد من كبار الشخصيات من عملاء البنك وأصحاب الفعاليات التجارية الذين استمعوا إلى العرض التفصيلي الذي قدمه بريت كينج حول التغيرات في ديناميكيات التحول الرقمي والتركيز على العملاء. بالإضافة إلى ذلك، عمل الملتقى كمنصة تواصل بين المشاركين والحضور.

وفي تعليقه على أهمية هذا الملتقى، صرح رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، قائلا: “نحن في بنك عمان العربي نحمل على عاتقنا مسؤولية ليس فقط تحسين الأعمال وإضافة قيمة للقطاع المصرفي، بل أيضا في كوننا مواطنين منتجين للمساهمة في رفعة عمان ككل. ولذلك، فنحن فخورون بتدشين “ملتقى التواصل المعرفي” المبادة التي تهدف إلى استضافة قادة الفكر والمهتمين بالتطورات لمستقبلية من كافة أنحاء العالم لإضافة قيمة للمجتمع ككل.”

وطوال مدة الملتقى، تحدّث بريت كينج بشكل أساسي حول توجه العالم نحو التحول الرقمي والنهج المتركز على العملاء في مختلف جوانب قطاع الأعمال ليشمل قنوات التواصل وتطوير المنتجات والاستفادة من التكنولوجيا وغيرها. وبعد العرض الشيق الذي قدمه، فُتح الباب أمام الحضور لتوجيه أسئلتهم للضيف.

وأضاف رشاد: “يُعد بريت كينج أحد أهم الأشخاص المؤثرين في العالم في القطاع المصرفي؛ ويرجع ذلك إلى نظرته المستقبلية لقطاع الخدمات المالية التي تم الإشادة بها عالميًا. وأثمر تواجده في الملتقى ونظرته بعيدة المدى في النظر لخدمات البنك المقدمة للعملاء بغرض تحسينها تماشيًا مع استراتيجيتنا في إيجاد حلول مبتكرة تخدم جميع العملاء.”

واختتم رشاد حديثه قائلاً: “نفخر باستضافة شخصية بريت كينج الذي أثرى الملتقى بمعارفه حول مختلف التطورات والتقنيات التي سنشهدها مسقبلاً. ونتمنى له التوفيق في جميع مساعيه القادمة ونتطلع لاستضافة متحدثين آخرين ذو شهرة عالمية لاستكشاف فرص تعلم محتملة في النسخ القادمة من ملتقى التواصل المعرفي.”

ويُعتبر بنك عمان العربي من أوائل البنوك التي بدأت أنشطتها التشغيلية في السلطنة، كما يحظى بتاريخ طويل من الإنجازات التي يفخر بها الجميع. ويشغّل البنك اليوم شبكة واسعة تضم 65 فرع ومكتب تمثيلي، إلى جانب شبكة واسعة من أجهزة  الصرف الآلي والتي تضم 152 جهاز في كافة أنحاء السلطنة. كما يوفر بنك عمان العربي مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية لزبائنه من الأفراد والشركات والمستثمرين على حد سواء.