رسالة الرئيس التنفيذي

أمين الحسيني

الرئيس التنفيذي

يسرني أن اعلمكم أن عام 2015 كان عاماً مميزا بتاريخ بنك عُمان العربي. حيث عكس أدائنا المالي تنفيذ خطتنا ورؤيتنا الاستراتـيجيـة بنجـاح، والتــي بـدأت عام 2014 وكانت نقطة انطلاقة لرفع مستوى خدماتنا والخروج بمحتوى ومظهر جديدين للبنك يتفهم ويأخذ بعين الاعتبار متطلبات شركائنا الذين أسهموا بجعل عام 2015 عاما إستثنائيا.

شهد عام 2015 استكمال إعادة تشكيل الهيكل التنظيمي للبنك بهدف استقطاب عملاء جدد وتعزيز التجربة المصرفية للعملاء الحاليين. الأمر الذي مكن البنك من تحقيق نمواً قوياً في الإيرادات في جميع أقسامه: الخدمات المصرفية للأفراد ومجموعة الشركات والمؤسسات المصرفية ومجموعة إدارة الاستثمار، واليسر للصيرفة الإسلامية.

كما أن افتتاح مركز «إيليت» للخدمات المصرفية المميزة  يعد مثالاً حياً على تطوير خدماتنا لتتجاوب مع توقعات عملائنا. لقد أكمل مركز ‹إيليت› للخدمات المصرفية المميزة استراتيجيتنا الهادفة إلى بناء علاقات مصرفية أقوى مع الشخصيات المتميزة والبارزة في المجتمع، وتزويدهم بأفضل الخدمات لدينا مع ثقتنا بأننا سنضع معيارًا جديدًا للخدمات المصرفية الخاصة مع «إيليت» للخدمات المصرفية المميزة.

كما أننا دشنا برنامج مكافآت بنك عُمان العربي على شبكة الإنترنت، وهو برنامج فريد من نوعه يكافيء مستخدمي بطاقات الائتمان من بنك عُمان العربي.

إننا مستمرون في التطوير والاستثمار في الموارد البشرية. كما أننا أول مصرف في السلطنة وفي المنطقة يطلق برنامج «مكافآتي» وهو برنامج مُصمم لمكافآت الموظفين على مبادراتهم الإستثنائية واسهاماتهم وأدائهم تجاه مؤسستهم.

وإننا أيضا على ثقة بأن استثماراتنا في منصات التكنولوجيا سوف تؤتي ثمارها هذا العام وهي السنة الأخيرة في خطتنا الاستراتيجية الثلاثية ونقطة بداية للخطة الاستراتيجية القادمة. وسيكون الاختبار الحقيقي هو مدى رضى عملائنا عن خدماتنا والذي يأتي جنبا إلى جنب مع رفع الكفاءة التشغيلية للمؤسسة.

وقبل المضي قدما، لا يسعني الا ان أتوجه بخالص الشكر لشركائنا وموظفينا وكل من ساهم في النجاح الذي حققناه خلال عام 2015. وسوف نعتمد على دعمكم المتواصل لكي نحقق أهدافنا في عام 2016.